Перейти к содержимому

MOAB

* * * * * 2 Голосов

Как мегафон деньги ворует


  • Войдите, чтобы ответить
Сообщений в теме: 18

#1 Kirillku

Kirillku

    Мастер

  • Активный участник
  • PipPipPipPip
  • 571 сообщений
499

Отправлено 28 Июль 2015 - 15:56

Есть у меня планшет, чтобы работа всегда и везде под рукой была. Там простенький тариф за 350 руб, в общем мне хватает. Уже больше года кладу туда регулярно нужную сумму, а мегафон так же регулярно кушает ее. Сразу скажу: посещаю я всего несколько постоянных сайтов и серфингом не занимаюсь с планшета.
Год или два назад отключил все платные услуги, контенты и прочее лишнее баловство для подростков.

Подключается интернет простым мегафоновским приложением, где так же виден баланс.
Так как я уже почти месяц живу и работаю на даче, то пользуюсь регулярно и часто, т.е. каждый день вижу баланс. Недели две назад он начал немного проседать, причем именно понемногу: сначала 20 рублей списалось, потом 50, а потом 100. Меня это несколько удивило, т.к. списывается абонентка разом и вся сумма. И вот когда они хорошо "покушали" решил я сделать звонок и поговорить с милой девушкой-оператором (ДО):

ДО (после предоставления формальных данных и описания сути проблемы): так у вас со 2-ого июля расход идет на платный контент.
Я: Я отключал все опции год назад. Как они могли подключится?
ДО: У нас теперь надо раз в ТРИ месяца продлевать блокировку.
Я: Я не давал разрешения на какие-либо подключения и не собираюсь отсчитывать дни. И вообще буду писать сейчас в Роспотребнадзор. Верните мне деньги и отключайте, все что там навключали.
ДО: Я создала заявку на возврат средств и отключила весь платный контент.
Я: Сколько рассматривается заявка?
ДО: 1 сутки
Я: Т.е. по истечению суток, при положительном решении мне вернутся средства?
ДО: Да, а я вижу, что вам уже вернули средства.
После мы закончили диалог. И я убедился, что всё, до копейки, вернули мне на баланс в процессе разговора.

ВЫВОДЫ: Развод рассчитан на тех, кто не следит за балансом и считает, что +/- 10-50 рублей просто ушли на разговор или смс. У меня же получилось, что я следил за балансом, хотя не особо-то и хотел. А так как я возмутился, а они совсем не правы, то они без всякого рассмотрения, сразу и вернули деньги. И самое главное - это отношение к клиенту: "этот не "развелся", ладно отдай ему его вещи и пошли другого лоха искать".

В общем сколько там у них абонентов я не знаю, но думаю, что суммы выходят очень даже не "хилые".

Текст мой, публикую здесь и на Япе.
Создание сайтов (портфолио)
Все виды продвижения (консультации и помощь в SMM в подарок)
Отличный хостинг с поддержкой!

#2 Уоки-Токи

Уоки-Токи

    .

  • S.E.Syndicate
  • PipPipPipPipPip
  • 2 189 сообщений
3 847

Отправлено 28 Июль 2015 - 16:23

Регулярно проверяю баланс. Пришлось старую симку восстанавливать. При восстановлении сразу отключил все платные услуги. За балансом слежу. Приходит смс: "Через неделю начинается платные период услуги "всегда на связи" - позвонил оператор вырубили. Я на неё не подключался вообще. Т.е. надо контролировать баланс. Автоматом врубают всякую фигню качают бабло. И никогда не вводите телефон в интернете, - подписки там всякие платные. Хитрожопые они. На билайне проще.

#3 KaSH

KaSH

    Инструктор по счастью

  • Основатель
  • PipPipPipPip
  • 1 314 сообщений
2 318
  • Изморя и с гор

Отправлено 28 Июль 2015 - 16:25

Этим грешат все операторы :( С миру по нитке, как говорится.
Серьезные сайты размещаю на VPS, простые в SprintHost и в TimeWeb. Старые, более ненужные мне сайты я продаю на Телдери. Бухгалтерию и отчеты в налоговую за меня делает Эльба.

#4 wamazeka

wamazeka

    Бывалый

  • Участник
  • PipPip
  • 70 сообщений
47
  • Из𒀐

Отправлено 28 Июль 2015 - 16:28

Не раз уже читал истории про злобных операторов, которые в доле с мошенниками. Хорошо, что пока ни разу не сталкивался с этим на Теле2. У них с этим, вроде как, поспокойнее.

#5 Valek

Valek

    ВСтатусе

  • Активный участник
  • PipPipPipPip
  • 1 436 сообщений
2 054
  • ИзРоссии :(

Отправлено 28 Июль 2015 - 17:13

Уже не раз темы здесь про сучий мегафон всплывала
Сам попадал под развод : http://webimho.ru/topic/11300/
Отличный хостинг низкие цены, высокое качество и SSL Ссылка на сайт

#6 El_grapaduro

El_grapaduro

    Извни, н у нс тту свяо атмсфреа

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 3 899 сообщений
2 670
  • Twitter
  • Изводы на 80%

Отправлено 28 Июль 2015 - 19:14

Полез смотреть кабинет на предмет подписок. Хех, в марте ездил на эльбрус и подключил себе тариф для звонков. 39 р в сутки. Ну и конечно я забыл про него и не отрубил. С 6 марта по сей день отдал почти 6к рублей) Спасибо за топик)
морды в выдаче - это не продаж синоним ©
http://www.ya-bot.net/ - мониторь профессионально юлдеать :new_russian:
Бесплатный SEO курс по продвижению и аудиту сайтов :smile11:
Мы не следим за тобой (с) - Анонимные прокси :ph34r:

#7 Уоки-Токи

Уоки-Токи

    .

  • S.E.Syndicate
  • PipPipPipPipPip
  • 2 189 сообщений
3 847

Отправлено 28 Июль 2015 - 19:23

El_grapaduro, Эххх, Даня. :o А вернуть никак что ли? Ты позвони хоть. А вдруг :huh: (включи дурачка)

#8 El_grapaduro

El_grapaduro

    Извни, н у нс тту свяо атмсфреа

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 3 899 сообщений
2 670
  • Twitter
  • Изводы на 80%

Отправлено 28 Июль 2015 - 19:27

Да не, я ж подтверждал подключение по смс.
Но вот обнаружил подписку Базовый за 8 руб в день. Крутится почти год, а это почти 3к.
морды в выдаче - это не продаж синоним ©
http://www.ya-bot.net/ - мониторь профессионально юлдеать :new_russian:
Бесплатный SEO курс по продвижению и аудиту сайтов :smile11:
Мы не следим за тобой (с) - Анонимные прокси :ph34r:

#9 Уоки-Токи

Уоки-Токи

    .

  • S.E.Syndicate
  • PipPipPipPipPip
  • 2 189 сообщений
3 847

Отправлено 28 Июль 2015 - 19:34

El_grapaduro, Следи как-то. Вот так и тянут бабло...

#10 Serg_pnz

Serg_pnz

    Hanswurst

  • Старая гвардия
  • PipPipPipPipPip
  • 2 099 сообщений
1 737
  • Из*** гонец? Гонец из Пензы?... Нет – реальный гонец!

Отправлено 28 Июль 2015 - 22:20

Просмотр сообщенияKirillku сказал:

У нас теперь надо раз в ТРИ месяца продлевать блокировку.
Да, это реально неудобно. Так и хочется выругаться "казлы!"
При чем как только три месяца прошли, так сын сразу словил платную подписку. Жаль не знал, что можно вернуть мани. Не в 20 рублях конечно дело, но когда полтыщи в месяц с семьи, простите - это уже до фига.
Не все кальсоны с оторванными пуговицами – брюки. © Serg_pnz

#11 donc

donc

    Гай Юлий Калигула Сковородкер

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 9 853 сообщений
8 644
  • Изсекты свидетелей Кецалькоатля

Отправлено 29 Июль 2015 - 09:21

Kirillku, О, точно надо позвонить, а то у меня тоже кудайто сотка списалась, причем она даже не отобразилась в их отчете. Но я то помню, сколько было, и знаю, сколько снялось.
Феноменальное хамство от мегафона - переезжаю границу МО, (затупил, да) посылаю смс, чтоб включить интернет вся Россия, - смс в мегафон же- 6 рубликов, однако. А в лк хрен зайдешь, на М-4 мегафон работает через пень колоду.

Зато по приезду приятный бонус - 300 р - 7 гигов безлимит в краснодарском крае стоит (у нас 3 гига - 400)
Бонус два - симка работает по всему краснодарскому краю, а значит будет работать и в Сочи, и куда я там захочу поехать.

В Ейске мегафон работает шикарно, придраться не к чему даже. По дорогам России, история конечно отдельная. В Ростове кстати, тоже отвратно работает.

#12 uniks

uniks

    Почетный

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 3 630 сообщений
3 487
  • ИзИркутск

Отправлено 29 Июль 2015 - 13:40

Даня герой!

#13 donc

donc

    Гай Юлий Калигула Сковородкер

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 9 853 сообщений
8 644
  • Изсекты свидетелей Кецалькоатля

Отправлено 12 Август 2015 - 01:05

в копилочку говна для мегафона
мегафон ворует деньги

#14 Duf

Duf

    Мастер

  • Основатель
  • PipPipPipPip
  • 786 сообщений
1 053
  • ИзМосквы

Отправлено 12 Август 2015 - 02:10

Тоже на днях словил их подписку, раздавая на даче с планшета, 20 рублей убили счет в минус - инет естественно накрылся, я их пополнил, подписку отключил, но не смог найти где их вообще заблокировать. Уже позже у оператора узнал, что не в ЛК, а на основном сайте и то видимо надо заходить непосредственно с планшета - на компе таких пунктов не увидел. Оператор долго препирался, что не может меня блокирнуть на контент, пока я не продиктовал все, что вижу на компе и сам сделать это не могу, тут же уточнили паспортные данные и через несколько секунд блокирнул сам оператор )).

И я еще с дуру продлил скорость на 5Гб, не посмотрев, что по тарифу платеж через 2 дня, а у них оказалось при активации продолжения тарифа все купленные доп. гигабайты сгорают, что конечно же вопиющий беспредел, поскольку я их оплатил, как я считал на 30 дней, а инфа о том что они сгорают у них заспойлерена на сайте между прочем - в итоге оператор вернул на счет 100 рублей компенсации за введение в заблуждение )).

Ну а че делать - это единственный оператор нормально функционирующий на даче, приходится терпеть все эти финты и выходки :angry:.

#15 Van'Denis

Van'Denis

    Продвинутый

  • Участник
  • PipPipPip
  • 256 сообщений
411

Отправлено 12 Август 2015 - 02:49

Хммм.. Остатки от моих запоминаний, когда был ВУ на форуме Г.
Там мой тёзка - Денис С, хорошую статью выложил. Смысл статьи - смс мошенничество. Кратко - прислали игру/программу, а она с вирусом. Вы ничего не знаете, а деньги со счёта капают. И что поразительно - всё законно!
Моя жена так попала. Но я - упёртый/вредный... Деньги моей жене вернули. :angry:

#16 donc

donc

    Гай Юлий Калигула Сковородкер

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 9 853 сообщений
8 644
  • Изсекты свидетелей Кецалькоатля

Отправлено 12 Август 2015 - 08:40

Просмотр сообщенияDuf сказал:

это единственный оператор нормально функционирующий на даче, приходится терпеть все эти финты и выходки
Это да. Потому что 3 джи от пчелайна тут пробовал - это аут даже в Москве.

#17 El_grapaduro

El_grapaduro

    Извни, н у нс тту свяо атмсфреа

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 3 899 сообщений
2 670
  • Twitter
  • Изводы на 80%

Отправлено 13 Август 2015 - 13:49

Вчера прилетел из отпуска. Пришла смска сразу - не забудьте отключить тариф. Я отрубил тут же по смскам. Все норм.
Кстати почему-то мегафон у меня лучше ловит на даче в иркутской области, чем в квартире в москве)
морды в выдаче - это не продаж синоним ©
http://www.ya-bot.net/ - мониторь профессионально юлдеать :new_russian:
Бесплатный SEO курс по продвижению и аудиту сайтов :smile11:
Мы не следим за тобой (с) - Анонимные прокси :ph34r:

#18 Enigma

Enigma

    Новенький

  • Новичок
  • Pip
  • 21 сообщений
  • ИзХарькова

Отправлено 13 Июнь 2017 - 13:11

Цитата

Уже позже у оператора узнал, что не в ЛК, а на основном сайте и то видимо надо заходить непосредственно с планшета - на компе таких пунктов не увидел. Оператор долго препирался, что не может меня блокирнуть на контент, пока я не продиктовал все, что вижу на компе и сам сделать это не могу, тут же уточнили паспортные данные и через несколько секунд блокирнул сам оператор )).

ой как же я вас понимаю... у меня знакомый столкнулся со списанием средств находясь в роуминге за границей.
.На телефоне была выключена передача данных. Тем не менее, Мегафон списывает со счета деньги за мобильную передачу данных. На обращение в службу поддержки приходит отписка - вы выходили в интернет (ложь), но конкретно мы ничего проверить не можем, ничего не знаем. Требование возврата денег за неоказанную услугу просто проигнорировали. Противно.

#19 Roman4ik

Roman4ik

    Новенький

  • Новичок
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 23 Май 2018 - 15:03

Вообще наглые стали! Мало того, что тарифы повышают, так и в открытую деньги списывать могут просто так



Похожие темы


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных



© 2020 SMO&SEO форум «WEBIMHO» — продвижение и создание сайтов, интернет-маркетинг

По вопросам рекламы на форуме и цены на рекламу
Все материалы SEO форума разрешены к копированию только с установкой гиперактивной ссылки на webimho.ru,
тем, кто этого не сделает, мы оторвем руки и ноги и поменяем местами,
а когда выйдем из тюрьмы, опять оторвем и опять поменяем.


Россия, г. Москва

Мы в соцсетях: twitter | вконтакте | facebook | livejournal