Перейти к содержимому

MOAB

* * * * * 2 Голосов

В интернет магазин поступает много левых заказов


  • Войдите, чтобы ответить
Сообщений в теме: 36

#1 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

Отправлено 29 Август 2015 - 09:04

В общем сначала думал что маркет сделал проверочный заказ, т.к. графы заполнены криво, но вот уже два дня безостановочно в магазине кто-то совершает левые заказы. ФИО явно генерируются, т.к. бывают перемешаны мужские имена с женскими фамилиями. Телефоны, email, ip адреса разные. Индексы и названия улиц местные, но с номерами домов пролет. Данные вбиты в неподходящих графах. В общем все заказы хоть и с разными данными, но по одному шаблону.
У всех переходы были с яндекса. Ссылку извиняюсь скопировать из онлайн клиента не получается, пришлось скриншот снять.
2.jpg

ЗЫ Извиняюсь, с названием темы косякнул. Хотел потом название изменить и забыл. :(
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#2 Valek

Valek

    ВСтатусе

  • Активный участник
  • PipPipPipPip
  • 1 442 сообщений
2 064
  • ИзРоссии :(

Отправлено 29 Август 2015 - 09:27

Временно прикрутить капчу.
Посмотреть от куда ip, насколько они разные , то можно подсеть подбанить
Отличный хостинг низкие цены, высокое качество и SSL Ссылка на сайт

#3 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 29 Август 2015 - 09:57

Просмотр сообщенияValek сказал:

Временно прикрутить капчу.
Капча отпугнет реальных заказчиков.

Просмотр сообщенияValek сказал:

Посмотреть от куда ip, насколько они разные
Разные. География обширная.
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#4 dikiyalex

dikiyalex

    Продвинутый чайник

  • Старая гвардия
  • PipPipPipPip
  • 895 сообщений
672
  • ИзСтали

Отправлено 29 Август 2015 - 11:28

К сожалению, ничего тут не сделаешь. Это конкуренты. С началом падания в торговле уже сталкивался с подобным. Хорошо, что хоть эти заказы явно видно. Просто сносить заказы и терпеливо закрывать айпи, чисто на всякий случай. Скорее всего услуга не бесплатная, если терпеливо отнестись, то скоро им надоест платить. У меня один магаз просто досили где-то месяц, ничего, отбились.

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

Капча отпугнет реальных заказчиков.
Пробовали? Я пробовал, никак не повлияло на количество заказов, в результате оставил на нескольких магазинах. Только капча должна быть простенькой, чтобы надписи читались легко и однозначно. Какая конкретно не подскажу, у меня встроенная в движки.

И да, название топика реально интригует.)

#5 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 29 Август 2015 - 11:46

Просмотр сообщенияdikiyalex сказал:

К сожалению, ничего тут не сделаешь. Это конкуренты. С началом падания в торговле уже сталкивался с подобным. Хорошо, что хоть эти заказы явно видно.
Но то что эти заказы делаются по шаблону видно сразу, процесс автоматизированный. Не знаю только полностью или нет. Скорее всего нет. Ночью их не было, с утра пошли.

Просмотр сообщенияdikiyalex сказал:

Просто сносить заказы и терпеливо закрывать
Этим и занимаюсь, но слегка напрягает.

Просмотр сообщенияdikiyalex сказал:

Скорее всего услуга не бесплатная
Наверное, ну если только это не больной маньяк...

Просмотр сообщенияdikiyalex сказал:

Пробовали?
Честно говоря нет, но если это не бот, а проплаченная группа, то капча будет до фонаря.

А Вы как ip кстати закрывали, через .htaccess?

А стучать не пробовали в отдел К? Интересно есть смысл?
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#6 Уоки-Токи

Уоки-Токи

    .

  • S.E.Syndicate
  • PipPipPipPipPip
  • 2 189 сообщений
3 847

Отправлено 29 Август 2015 - 13:23

Просмотр сообщенияdikiyalex (29 Август 2015 - 11:28) писал:

К сожалению, ничего тут не сделаешь. Это конкуренты. С началом падания в торговле уже сталкивался с подобным. Хорошо, что хоть эти заказы явно видно.

У меня сразу возникла мысль, что это конкуренты не дают нормально работать. А больше и не кому)

#7 dikiyalex

dikiyalex

    Продвинутый чайник

  • Старая гвардия
  • PipPipPipPip
  • 895 сообщений
672
  • ИзСтали

Отправлено 29 Август 2015 - 13:52

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

А Вы как ip кстати закрывали, через .htaccess?
Кстати да, не учёл этот момент. У нас сервер с root доступом, поэтому закрывали ip прямо на сервере целыми подсетями. Если же обычный шаред хостинг, то остаётся только .htaccess и потому не имеет смысла.

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

А стучать не пробовали в отдел К? Интересно есть смысл?
Нет. Пару раз сталкивался с ними. По факту они будут работать только либо за деньги, либо после сильного пинка сверху. За просто так им это всё нафиг не надо. К тому же справедливости ради надо отметить, что проблемы подобные нашим, происходят тысячами каждый день. Они просто физически не смогут рассмотреть каждый подобный случай, даже если захотят.
Короче только терпеливо отбиваться и ждать. На самом деле когда у меня возникали подобные ситуации, я был рад, так как это говорит о том, что конкурент в отчаянии. И когда он увидит, что даже это не срабатывает, он окончательно опустит руки.

#8 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 29 Август 2015 - 14:18

Просмотр сообщенияdikiyalex сказал:

Если же обычный шаред хостинг, то остаётся только .htaccess и потому не имеет смысла.
Поясните почему?

Разве это не сработает?

Цитата

Order allow,deny
allow from all
Deny from хх.ххх.ххх.хх

Кстати как забанить всю хохляндию за исключением Крыма?
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#9 donc

donc

    Гай Юлий Калигула Сковородкер

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 9 857 сообщений
8 666
  • Изсекты свидетелей Кецалькоатля

Отправлено 29 Август 2015 - 14:31

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

Кстати как забанить всю хохляндию
Увы, никак, а жаль. Меня они тоже достали

#10 Valek

Valek

    ВСтатусе

  • Активный участник
  • PipPipPipPip
  • 1 442 сообщений
2 064
  • ИзРоссии :(

Отправлено 29 Август 2015 - 15:15

Просмотр сообщенияdonc сказал:

Увы, никак, а жаль.
Да можно. Но это надо актуальную гео базу IP. Но как показывает практика - таких не существует.
И можно не банить, а редеректить на страницу типа "свидомых не обслуживаем идите нафиг"

Но опять же лишняя нагрузка, и ПФ хоть и от сведомых, но естественная будет.

На данный момент самы простой выход, особенно по цене, это временно прикрутить капчу. Конечно не РеКапчу, за нее я бы руки отрывал. А самую обычную 1-2 символа типа 1+1

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

Капча отпугнет реальных заказчиков.
ну если фйковые заказ не слишком нагружают и можно в ручную удалять/фильтровать, который автоматически нагенерированы, то да можно не прикручивать.
Если много, то автогенерации заказов поможет капча. Вряд ли кто будет ради небольшого магазина анти-капчу подключать к генератору фейк заказам
Отличный хостинг низкие цены, высокое качество и SSL Ссылка на сайт

#11 dikiyalex

dikiyalex

    Продвинутый чайник

  • Старая гвардия
  • PipPipPipPip
  • 895 сообщений
672
  • ИзСтали

Отправлено 29 Август 2015 - 15:15

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

Разве это не сработает?
Да не, сработает. Просто если ip будет очень много, то .htaccess разнесёт до огромного размера, что нежелательно, так как сильно увеличит нагрузку на сервер.

Просмотр сообщенияAdisPrint сказал:

Кстати как забанить всю хохляндию за исключением Крыма?
Можно попробовать добавить в index.php сразу после <?php такой код
if (!empty($_SERVER['HTTP_CLIENT_IP'])) $ip=$_SERVER['HTTP_CLIENT_IP'];
elseif (!empty($_SERVER['HTTP_X_FORWARDED_FOR'])) $ip=$_SERVER['HTTP_X_FORWARDED_FOR'];
else $ip=$_SERVER['REMOTE_ADDR'];

$f = file_get_contents( "http://ipgeobase.ru:7020/geo?ip=" . $ip );
preg_match("#<country>(.*?)</country>#si", $f, $country);

if ( $country[1] == 'UA' ) die("404 Not Found");
Сам не пробовал, как будет работать не знаю. Но если будет, то в Крыму сайт будет виден, так как по ipgeobase.ru Крым уже Россия.

#12 El Marshal Che

El Marshal Che

    Мастер

  • Модератор
  • PipPipPipPip
  • 1 316 сообщений
860

Отправлено 29 Август 2015 - 16:53

Сделать с этим ничего не сделаешь.

Банить подсетями - надо быть уверенным, что не пострадают легитимные пользователи.
Если все как-будто под копирку, то надо сделать что-то, что собьет робота.
Капча вряд ли поможет (если взялись всерьез), разве что где картинки составлять надо, или еще что там.
Полиция такие заявления рассматривать не будет, т.к. нет состава. Будут [D]DoSить - можно обращаться.
F4KIN HATE SEO

#13 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 29 Август 2015 - 17:19

Просмотр сообщенияEl Marshal Che сказал:

Банить подсетями - надо быть уверенным, что не пострадают легитимные пользователи.
Да по большому счету даже по отдельному ip банить вредно ибо они практически у всех динамические, отключился/подключился вот и новый ip, а нормальный человек потом с забаненного ip зайти не сможет.

Просмотр сообщенияEl Marshal Che сказал:

Если все как-будто под копирку, то надо сделать что-то, что собьет робота.
Сижу, через лайвзилу перекидываю ботов на разные страницы в ручном режиме пока. Но я вот не уверен, что это робототы, хотя может и они, а может группа школоло.

Просмотр сообщенияEl Marshal Che сказал:

Полиция такие заявления рассматривать не будет, т.к. нет состава.
Ну состав то есть, только конечно им это нафиг не уперлось. СМС при регистрации уходят, а я за них плачу. Некоторые номера мне перезванивают, мол чего за дела, мы ничего не заказывали, а нам СМСки приходят. Как минимум на хулиганство тянет.

Кстати невидимая капча у меня стоит.
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#14 SEOBot

SEOBot

    MFA

  • Старая гвардия
  • PipPipPipPipPip
  • 1 573 сообщений
1 002
  • ИзСаратова

Отправлено 29 Август 2015 - 17:51

Капча решает! Сделай капчу в тематику своего сайта, типа картинку собрать принтер))
Иногда надо имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы.
В работе использую: Топвизор | Полезное и нужное

#15 azsx

azsx

    Почетный

  • Основатель
  • PipPipPipPipPip
  • 5 090 сообщений
3 237

Отправлено 29 Август 2015 - 18:41

оффтопик
негодяи.

#16 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 29 Август 2015 - 18:43

SEOBot, Стоит невидимая капча. Скрытое поле, человек его не видит и не лезет заполнять, а бот его видит и пытается заполнить.
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#17 c4e8ece0

c4e8ece0

    Ниггер на лошади

  • Участник
  • PipPipPipPipPip
  • 5 194 сообщений
6 646
  • Изцирка

Отправлено 29 Август 2015 - 19:04

Умные роботы отсекаются только сложной или технологичной капчей.
Быстрые хулиганы отсекаются временем заполнения формы.
Ну и надо посмотреть наличие всяких странных реферов на алексе и симиларвебе.
"Они не могут ничего, у них лапки котят"

#18 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 29 Август 2015 - 20:23

Просмотр сообщенияДартаньян сказал:

Умные роботы отсекаются только сложной или технологичной капчей. Быстрые хулиганы отсекаются временем заполнения формы. Ну и надо посмотреть наличие всяких странных реферов на алексе и симиларвебе.
Для меня это тарабарщина.

Метрика кстати не фиксирует цель - покупка.
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

#19 SEOBot

SEOBot

    MFA

  • Старая гвардия
  • PipPipPipPipPip
  • 1 573 сообщений
1 002
  • ИзСаратова

Отправлено 29 Август 2015 - 21:23

Просмотр сообщенияAdisPrint (29 Август 2015 - 18:43) писал:

SEOBot, Стоит невидимая капча. Скрытое поле, человек его не видит и не лезет заполнять, а бот его видит и пытается заполнить.

А почему капчу не видит человек? Как то не по-христиански это... Хотя бы с самой примитивной и простой попробуй.
Иногда надо имитировать крушение корабля, чтобы с него сбежали крысы.
В работе использую: Топвизор | Полезное и нужное

#20 AdisPrint

AdisPrint

    Почетный

  • Активный участник
  • PipPipPipPipPip
  • 2 796 сообщений
2 085

TC Отправлено 30 Август 2015 - 04:23

Просмотр сообщенияSEOBot сказал:

А почему капчу не видит человек? Как то не по-христиански это... Хотя бы с самой примитивной и простой попробуй.
Потому что она скрыта средствами CSS. Это в общем не капча, это скрытое поле. Человек его не должен заполнять. А бот его видит и заполняет, а дальше проверка, если поле заполнено, значит бот.

У меня в магазине заказ можно оформить двумя способами, быстрый заказ (оформление и регистрация на одной странице) и оформление заказа после регистрации. Для начала я попробовал отключить быстрый заказ и леваки начали регистрироваться, а потом оформлять заказы. Потом снова включил и леваки тут же начали оформлять быстрые заказы. Сомневаюсь я что это бот.
Капчу то несложно прикрутить, боюсь только толка не будет.

Up
Короче полазил по инету. Явление это не единичное у меня, оно довольно массовое. И это точно боты. Атаке подверглись магазины работающие практически на всех популярных платформах.

Вот с другого форума. Там кстати люди заморачивались с капчей, не помогло.

Цитата

После перерыва в сутки с лишним опять посыпалось. И Пришло еще одно письмо:
"Ваш магазин подвергся нашей атаке. Вы получаете много фейковых заказов и эта ситуация будет становиться ещё хуже!
Если Вы хотите прекратить атаку - Вам нужно заплатить нам 100 000 рублей.
Если Вы хотите оплатить - пишите на bor-droz@yandex.ru"

=)) Вот так ребята оценивают свой развод. Как думаете, есть ли смысл писать куда-либо типа Яндекса или в органы со статьей "вымогательство, шантаж"?
Состав преступления на лицо. И вообще учитывая, что это не единичные случаи, это повод для правоохранительных органов расследовать это дело.

Up
В общем посидели мы с Балтикой №7 ночку, прикрутили костыль к форме оформления заказа. Вот уже час сижу, смотрю как бот пытается оформить заказ, но он завис на странице оформления заказа.
Все, свалил бот на йух. :smile12:

Up
Утро. Глянул статистику в лайвзилле, бот заходил на сайт 147 раз. Число фейковых заказов 0. Надеюсь бот не поумнеет.
СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru



Похожие темы


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных



© 2020 SMO&SEO форум «WEBIMHO» — продвижение и создание сайтов, интернет-маркетинг

По вопросам рекламы на форуме и цены на рекламу
Все материалы SEO форума разрешены к копированию только с установкой гиперактивной ссылки на webimho.ru,
тем, кто этого не сделает, мы оторвем руки и ноги и поменяем местами,
а когда выйдем из тюрьмы, опять оторвем и опять поменяем.


Россия, г. Москва
  • Top.Mail.Ru

Мы в соцсетях: twitter | вконтакте | facebook | livejournal