Отметить форум прочитанным

Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

0

Неисповедимы пути Яндекс маркета

автор темы AdisPrint, 25 02 2019 19:23

Назад

Вперед

Войдите, чтобы ответить

Tweet

Сообщений в теме: 69

#21 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 21 Июнь 2019 - 08:40

То ли лыжи не едут... Как в маркете поставить оценку без отзыва?

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#22 noob_saibot

Продвинутый

Участник
167 сообщений

95

Отправлено 09 Июль 2019 - 17:55

AdisPrint (21 Июнь 2019 - 08:40) писал:

Как в маркете поставить оценку без отзыва?

Легко и просто =)

Нажимаете кнопку под звёздами, форма отправляется, появляются поля отзыва. Прочтите внимательно надпись над ними.

Наверх

#23 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 20 Август 2019 - 13:42

Сегодня пришло из маркета.

Цитата

27 августа мы изменим механизм проверки того, успевают ли магазины реагировать на заказы в течение часа. Сейчас сотрудники службы качества оформляют заказ и оставляют комментарий с проверочным кодом — его в течение часа нужно отправить нам на почту. В конце августа в проверочный код мы начнём добавлять пробел — в ответ мы хотим получить этот же код, но без пробела. Например, мы пришлём вам код abcde fghijkl, а вам нужно будет отправить — abcdefghijkl.

Сдается мне что пробел будет несложно будет выкинуть из кода, или я ошибаюсь?

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#24 protector

Почетный

Основатель
3 428 сообщений

2 034

ИзСанкт-Петербурга

Отправлено 20 Август 2019 - 14:49

AdisPrint (20 Август 2019 - 13:42) писал:

Сегодня пришло из маркета.

Сдается мне что пробел будет несложно будет выкинуть из кода, или я ошибаюсь?

Несложно. Но они что-нибудь еще придумают, чтобы не было автоматических ответов)

Ортопедические матрасы на любой вкус!
Персональная скидка, кто пришел с форума.
Доставка по Спб, Москве и другим регионам.

Наверх

#25 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 20 Август 2019 - 17:57

Глянул сейчас свой код, у меня оказывается пробел и так удалялся. Так что можно не парится.

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#26 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 10 Сентябрь 2019 - 09:24

Я

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#27 Valek

ВСтатусе

Активный участник
1 446 сообщений

2 069

ИзРоссии :(

Отправлено 11 Сентябрь 2019 - 08:49

Так же и с диалогами затрахивают. Посмотрел статистику диалогов за год. за год на 3-5 обращений и то не целевые. Выключил все диалоги. Даже сами клиенты просили выключить диалоги ибо тухло. Еще на самом сайте виджет как-то работает. Вчера еще клиент попросил заменить на сайте онлайн-консультанта с яндекса на другой. Постоянными проверками написать определенное слово в ответ и угрозами об отключении. Даже меня достало, все отрубил.
Есть у кого профит от диалогов?

Отличный хостинг низкие цены, высокое качество и SSL Ссылка на сайт

Наверх

#28 protector

Почетный

Основатель
3 428 сообщений

2 034

ИзСанкт-Петербурга

Отправлено 11 Сентябрь 2019 - 11:09

Valek (11 Сентябрь 2019 - 08:49) писал:

Так же и с диалогами затрахивают. Посмотрел статистику диалогов за год. за год на 3-5 обращений и то не целевые. Выключил все диалоги. Даже сами клиенты просили выключить диалоги ибо тухло. Еще на самом сайте виджет как-то работает. Вчера еще клиент попросил заменить на сайте онлайн-консультанта с яндекса на другой. Постоянными проверками написать определенное слово в ответ и угрозами об отключении. Даже меня достало, все отрубил.
Есть у кого профит от диалогов?

А в диалогах нельзя сделать автоответ? Тут они точно задолбали.
У меня через консультант приходят клиенты и заказывают (1-2 заказа в месяц есть точно). Но вот через диалоги или нет? Не знаю.
Плюс от диалогов - более заметная ссылка для клика.

Ортопедические матрасы на любой вкус!
Персональная скидка, кто пришел с форума.
Доставка по Спб, Москве и другим регионам.

Наверх

#29 Valek

ВСтатусе

Активный участник
1 446 сообщений

2 069

ИзРоссии :(

Отправлено 11 Сентябрь 2019 - 17:32

protector сказал:

Плюс от диалогов - более заметная ссылка для клика.

Это вот единственное что удерживало от отключения. Но все равно вырубил. ща сравниваю до и после. Пока разницы нет. все в пределах колебаний.

Отличный хостинг низкие цены, высокое качество и SSL Ссылка на сайт

Наверх

#30 protector

Почетный

Основатель
3 428 сообщений

2 034

ИзСанкт-Петербурга

Отправлено 25 Сентябрь 2019 - 11:43

Вчера добавил еще один магазин в маркет. Магазин новый, поэтому звонков нет совсем. Но вчера начали звонить и что-то спрашивать. Получается идет скрытая проверка от Яндекс.Маркета, при этом денег на счету НОЛЬ.

Еще пришел контрольный заказ. Обратил внимание, что переход был с market-preview.yandex.ru (новенький поддомен).

Ортопедические матрасы на любой вкус!
Персональная скидка, кто пришел с форума.
Доставка по Спб, Москве и другим регионам.

Наверх

#31 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 27 Сентябрь 2019 - 17:27

protector сказал:

Но вчера начали звонить и что-то спрашивать.

http://www.youtube.c...h?v=ccJwPqBSs3E

Я за автоматические проверки. И теперь, когда они начали вставлять пробел в код, что является непреодолимым препятствием для автоматического ответа, я надеюсь они на этом и остановятся.

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#32 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 12 Октябрь 2019 - 09:53

Зашибись. Получаю проверочное письмо от Яши, как раз за компом работал, выкинул пробел и отправил им обратно код. Сегодня Яша мне шлет мыло, мы мол вашего письма не получали ошибка вам. Я честно говоря подофигел и полез смотреть. Оказалось Вася Пупкин зарегистрировался в магазине с мылом траляля@yandex.kz, а в к комментарии с кодом мыло траляля@yandex.ру. Интересное кино получается, я ответил на мыло указанное при оформлении заказа, а в ответ получаю

Цитата

Магазин не отреагировал на заказ в течение часа
Сотрудник Маркета оформил заказ на сайте магазина и в комментарии указал проверочный код с пробелом. Этот код, но без пробела, нужно было в течение часа отправить на почту, указанную при оформлении заказа, — чтобы его подтвердить. Письмо с кодом мы от вас не получили.

Написал в общем жалобу. Жду.н.

Короче ошибку сняли, но сказали что письмо нужно отправлять на тот адрес который указан в комментарии, а не в регистрации.

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#33 protector

Почетный

Основатель
3 428 сообщений

2 034

ИзСанкт-Петербурга

Отправлено 14 Октябрь 2019 - 08:57

AdisPrint (12 Октябрь 2019 - 09:53) писал:

Короче ошибку сняли, но сказали что письмо нужно отправлять на тот адрес который указан в комментарии, а не в регистрации.

Автоматическая проверка больше не работает? Яндекс стремится, чтобы магазины в маркете были реальными))

Ортопедические матрасы на любой вкус!
Персональная скидка, кто пришел с форума.
Доставка по Спб, Москве и другим регионам.

Наверх

#34 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 14 Октябрь 2019 - 09:59

protector сказал:

Автоматическая проверка больше не работает?

Работает.

Просто пришлось с адресами разобраться.

http://www.youtube.c...h?v=OEp9I5acVVY

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#35 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 25 Октябрь 2019 - 16:11

Как бл правильно настраивать телефон на маркете. У меня на сайте режим работы настроен, но придурь ночью позвонил и не дождавшись ответа забубуенил ошибку.

На маркете читаю

Цитата

Телефон
Номер телефона отображается в предложениях, клики по нему — оплачиваются. Показывайте номер тогда, когда магазин принимает заказы по телефону и на звонки отвечает оператор, а не автоинформатор. Где показывать

Т.е. получается похрен какой там на сайте режим работы, главное что на маркете настроено. А если я заказы по телефону вообще не принимаю, то выставить показывать телефон нигде?

Но если бл выставить нигде и Показывать предложение то статус магазина Отключен, а если выставить нигде и Не Показывать предложение то статус магазина Не подключен. А чем бл по сути отключен от не подключен отличается?

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#36 protector

Почетный

Основатель
3 428 сообщений

2 034

ИзСанкт-Петербурга

Отправлено 29 Октябрь 2019 - 14:59

AdisPrint (25 Октябрь 2019 - 16:11) писал:

Т.е. получается похрен какой там на сайте режим работы, главное что на маркете настроено. А если я заказы по телефону вообще не принимаю, то выставить показывать телефон нигде?

В настройках Маркета есть график работы магазина(время и дни недели). Его рекомендую заполнить правильно. Тогда телефон будет показываться в рабочее время.
Если заказы не принимаете по телефону, то уберите галку "Показывать телефон".
На статусе магазина это никак не сказывается.

Ортопедические матрасы на любой вкус!
Персональная скидка, кто пришел с форума.
Доставка по Спб, Москве и другим регионам.

Наверх

#37 aatssa_1991

Новичок

Участник
69 сообщений

6

Отправлено 01 Июнь 2020 - 12:21

Не обижайся но я бы как клиент на твоем сайте (адиспринт) ничего не купил. Нет нормального дизайна не внушает доверие клиенту. Поработай над юзабилити и если цена будет чуть ниже чем у конкурентов то маркет выхлоп даёт.

Наверх

#38 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 01 Июнь 2020 - 14:05

aatssa_1991, Да мне как бы маркет выхлоп дает и причем ощутимый, стоимость конверсии ниже чем среднее. Так что я доволен. Что касается дизайна, ну тут всем не угодишь, да у меня вроде и не медицинский профиль, внушением не занимаюсь.

ЗЫ Кстати если всякие мнительные клиенты отсеются еще до оформления заказ это только благо. От таких пассажиров один геморой.

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru

Наверх

#39 protector

Почетный

Основатель
3 428 сообщений

2 034

ИзСанкт-Петербурга

Отправлено 01 Июнь 2020 - 16:42

aatssa_1991, Дизайн нормальный. Дизайн далеко не самое важное в продаже. Важнее цены, наличие товаров, сроки доставки, отсутствие предоплаты и полнота описаний на сайте.

Ортопедические матрасы на любой вкус!
Персональная скидка, кто пришел с форума.
Доставка по Спб, Москве и другим регионам.

Наверх

#40 AdisPrint

Почетный

Активный участник
2 838 сообщений

2 096

TC Отправлено 02 Июнь 2020 - 09:08

protector, На дизайн я давно перестал вестись. По крайней мере чтобы прислушаться к мнению, нужно чтобы это было мнение не одного отдельного взятого человека думающего что он говорит от имени большинства, а как минимум совокупное мнение фокус-группы.

СНПЧ, чернила, картриджи, фотобумага для принтеров и МФУ - AdisPrint.ru